여행정보 싸이트(ethankyou.co.kr), 브라우저 범용성 부족

우리가 인터넷이라고 하면 거의 대부분 www (월드 와이드 웹) 을 생각한다.  파일 데이터 정보 교류를 위한 ftp 서비스 등은 소수 이용자만이 사용하고 있고, 일반인 대부분은 웹을 주로 사용한다.

오죽하면 이젠 이메일 서비스마저 웹상에서 이루어지는 상황이다.

이런 웹을 사용할 때 가장 기본이 되는 통로, 도구는 브라우저다.

우리가 흔히 '인터넷 익스플로러'라고 부르는 윈도우 운영체제에 포함되어 있는 웹 브라우저를 가장 많이 사용하곤 한다.  IE (인터넷 익스플로러)가 이렇게 지배적 상황이 되기 전, NCSA 에서 시작된 넷스케이프와 모자이크라는 웹 브라우저는 웹브라우저의 역사를 시작한 것으로 유명하다.

물론 IE가 윈도우 운영체제 하에서 지원하기 시작하면서 넷스케이프와 모자이크는 그 경쟁력과 생명력을 잃게 되었다.  원래 무엇이든 독점은 좋은 점보다는 그렇지 못한 점이 더 크게 나타나기 마련이다.

이런 상황이다보니 우리나라 인터넷 웹싸이트에서 가장 크게 문제가 되는 것이 모든 웹싸이트 개발이 IE 에 맞춰져 있다는 것...  넷스케이프와 모자이크가 그 생명력을 잃고 사라져 갔지만, 대신 이후에도 IE에 상대되는 웹브라우저로 파이어폭스, 오페라 등이 활발하게 활동해, 비약적인 성공을 거두며 웹브라우저 시장에서 그 영역을 넓혀가고 있지만, 우리나라에서는 아직 남의 나라 얘기인 것이다.

IE 독점으로 인한 문제점으로 지적받는 것중의 하나가 액티브엑스 기능이 지나치게 많이 사용되고 있다는 것이다.  물론 액티브엑스 기능이 웹브라우저의 확장성을 넓혀주는 유용한 것이긴 하지만, 지나치게 많이 사용됨으로써 우리나라 웹브라우저 시장에서 다른 웹브라우저가 성장하지 못하게 하는 주요 원인으로 작용했음은 물론 비교적 비표준 html 문법을 사용함으로써 웹 개발하는데 지장을 초래했다는 비난을 받고 있는 것이다.

개인적으로 IE 보다는 파이어폭스(Firefox)나 크롬(Chrome)을 많이 사용하고 있는데, 간혹 아쉬운 것이 웹서핑 시 특히 우리나라 웹을 서핑할 때 문제가 되곤 한다.

그저 화면을 둘러보는 등의 작동에는 별 문제가 없지만, 회원 가입을 하거나, 새로운 창을 띄우거나 하는 경우에는 제대로 작동하지 않는 경우가 왕왕 있다.

얼마 전 ethankyou.co.kr 라는 싸이트를 통해 경기도 지역의 여행정보를 손쉽게 찾아볼 수 있다고 소개한 적이 있다.

[하고하고] 국내관광 활성화, (지방) 자치단체가 나서야.. (2008/12/16)

서울 인근에서 두세시간 이내에 접근할 수 있는 여행 정보를 많이 담고 있어 나름대로 유용하다는 평가를 했는데, 오늘 해당 싸이트 회원 가입을 해 보고는 약간 실망한 점이 없지 않다.

여기까지는 좋았다.  관련 법에 의해 실명 확인하는 것까지는 말이다.  브라우저 작동에도 전혀 문제가 없다.

그런데 문제는 다음이다.

우선 요즘 문제가 되는 것 중의 하나가 웹싸이트 등이 개인정보를 과도하게 요구하고 있다는 것인데, 자칫 정보 유출로 이어질 경우 개인 피해가 우려되기 때문이다.

이런 문제를 해결하기 위해 정부에서도 PIN 제도 도입을 적극적으로 검토하고 있는 것으로 알고 있는데, 정부 관련 기관인 관광공사에서 구축하고 운영하는 웹싸이트에서 개인정보를 너무 많이 요구하고 있는 것은 아닌지 하는 점이 다소 아쉬웠다.

설사 이 홈페이지를 통해 예약을 하게 되더라도 그 시점에 연락처를 요구하면 되는 것이지 미리부터 디폴트로 이런 정보를 요구할 필요는 없지 않나 싶다.

또 한가지, IE 를 제외한 다른 웹브라우저에서 제대로 작동하지 않는 점은 분명히 개선되어야 한다.  우선 회원 아이디를 만들고 중복 여부를 판단하는 절차에서 결정적으로 관련 기능이 제대로 작동하지 않는다.

아이디를 만들고 중복여부를 확인하니, 사용 가능한 아이디라는 친절한 답변을 얻었다.  그래서 만든 아이디를 사용하려고 '사용하기' 버튼을 눌렀지만 '아무런 움직임'이 없다.

혹시 잘못 클릭했나 싶어 여러번 반복해 봤지만 역시 묵묵 부답...

이거 뭐야 하는 실망스런 마음에 그냥 창의 종료 버튼을 눌러 사라지게 한 후 이후 데이타 자료를 계속 입력해 봤다.  그래도 여기까지는 어떻게 하든 데이터를 입력할 수 있었지만 그 다음 데이터인 주소 자료는 입력이 거의 불가능했다.

대부분 그렇지만 주소 입력을 위해서 우편번호를 함께 선택하게 되는데, 입력된 마을 이름 '동'으로 검색된 결과에는 이해할 수 없는 결과물만 출력되었다.

위 화면에서 보시다시피, 목6동에 여러개의 우편번호가 존재하는데 그 다른 점을 구분할 수 없다.

'어라?  내 동네가 어디지?'

이 보다 더 근본적인 문제는 현재 주소 개편으로 '목6동'은 '목5동'으로 통합되었음에도 불구하고 계속 '목6동'으로 나타나는 것... 벌써 여러달 전에 시행된 것인데 아직도 이런 상태로 남아있는 것은 아쉬울 수 밖에 없다.

어쨌거나 짐작으로 그 동안 우편번호 검색을 통해 찾아본 내 집 주소라고 추정되는 우편번호와 주소를 클릭해 봤지만, 이전 아이디 중복 확인 단계에서와 마찬가지로 작동 불능...

여러번 시도했지만, 작동 불가... 결국은 화면을 닫고 수동으로 주소를 입력해야만 했다.  그렇지만 결국 우편번호를 입력하지 못해 파이어폭스 웹브라우저에서는 회원 가입을 마칠 수 없었다.

개인적 필요에 의해 IE를 오픈해 회원 가입을 '무사히(?)' 마치긴 했지만, 웹싸이트 개발과 운영에 이런 장애를 초래하고 있는 상황에 대해서는 아쉬운 점이 없을 수 없다.

물론 많은 사람들, 아니 대부분의 사람들이 IE 를 사용하고 있지만, 제2, 제3의 웹브라우저 사용이 점점 확대되어 가고 있는 점을 감안한다면 적어도 웹싸이트 개발에 있어 표준을 지키는 것이 무엇보다 중요하다 할 것이다.

비록 ethankyou 웹싸이트 운영 상에 있어 작은 문제라고 치부할 수도 있겠지만, 내 블로그에 배너를 달고 해당 웹싸이트를 홍보아닌 홍보에 동참하고 있는 입장에서 그냥 넘어가기엔 너무 아쉬운 부분이다.

아직 이 여행정보 웹싸이트인 ethankyou.co.kr 는 시범 운영 중이라고 한다.  그렇다면 다행이다.  정식으로 오픈하기 전에 발견되는 문제점은 수정 내지는 개선할 가능성이 있겠으니 말이다.

부디 IE 외에 다른 웹브라우저에서도 원활하게 작동되는 표준 웹싸이트를 운영해 주길 바란다.